|
Портал компании
|
|
Автоматизация Бизнеса
|
|
|
Быстрый переход |
|
Меню раздела:
|
|
Быстрый поиск |
|
|
|
Информация
|
|
Вывод квитанции на печать и ремонтКвитанция состоит из трех отрывных частей. В некоторых версиях модулей возможно отсутствия штрихкода на квитанции. Часть 1. Выдается клиенту с координатами сервисного центра и условиями ремонта.
Приемщик ставит на квитанцию свою подпись и печать. Клиент подписывает ознакомление с условиями ремонта.
После выдачи оборудования из ремонта квитанция у клиента изымается. Клиент должен оставить свою подпись и указать дату получения оборудования из ремонта.
Средняя и нижняя часть квитанции передается мастеру вместе с неисправным оборудованием.
Мастер среднюю часть в процессе ремонта заполняет от руки. Производит заполнение перечня списка работ. Заполняет дополнительные отметки и рекомендации. При готовности оборудования к выдаче обводит статус готовности. В процессе работы мастер может заполнить все указанные данные непосредственно в системе 1с. В процессе работы мастер может связываться с клиентом, для согласования суммы ремонта, данные о владельце оборудования у мастера есть в квитанции. Нижняя часть квитанции нужна для передачи части оборудования в сторонний сервисный центр. Например, передача жесткого диска на восстановление информации в сторонний сервисный центр. Лист лаборатории для рекламаций заполняется вручную мастером и сторонним сервисом.
| ||
